患者擅自离院身亡事件,医院风险管理培训该怎么做?实战医疗培训网-捕鱼软件

2019-8-6 09:58| 发布者: admin| 查看: 437| 评论: 0

摘要: 医院风险把控,取决于医院内部管理强度是否到位,对医院内部管理以及完善管理制度的医院培训课程,实战培训网有自己的看法。

2015年,李某的父亲因头部受伤被送往石家庄市一家医院接受治疗,在治疗过程中,李某的父亲在双方不知情的状况下外出了医院,家人心急如焚,在报警的一星期后,李某接到了警方的通知,他的父亲在市郊的一个风景区被发现并死亡。验尸后,李某的父亲被证实死于高空坠落而造成的颅脑损伤。

 

家属一致认为,医院需要承担主要责任,病人在出院二十多个小时的过程中,医院的相关人员并未起到重视,而是家人在发现亲属不在医院后,才做出了临时措施,很明显这是医护人员的失职。于是,李某在石家庄市的法院起诉了这家医院,要求医院赔偿死者家属60万元。

 

住院后,除了一些危重病人、未成年病人和老年病人外,大多数病人都有自主活动的能力,而且由于各种原因,病人很可能离开医院。病人外出后有许多风险。常见的风险是疾病的爆发或加重、交通危险或其他人身伤害,包括自杀或自残。

 


医院要重视医疗风险,制定和实施严格的管理制度,在履行告知义务的基础上规避风险。


 



病人管理有什么问题?

 

1.检查不到位:在十多小时的时间里,值班护士没有发现病人不在病房。

 

2.轮班存在缺陷:十多年来,病房里没有病人,护士换班也有问题。

 

3.无人陪伴的护理:对病人的二级护理,病人家属的需要,就病人家属而言,显然没有做到这一点。

 

4.处理缺点:住院病人的消失是一种不良事件。如果你发现病人不在这里,医护人员应立即打电话报道。

 


打电话给病人家属或者打电话给警察,但你不能等着把他们放在被动的位置。

 

病人在住院期间外出是很常见的,其中一种是病人未经批准离开医院,另一种是病人请假外出。然而,无论病人在住院期间如何外出,或多或少都有发生意外的可能性,一旦出现不良后果,医院就会陷入相当严重的困境。

 


如何处理离开医院或未经许可离开医院的病人?

 

1.及时报告;2.立即寻找;3.启动应急计划。

 


当班护士一旦发现病人私下外出,应立即向护士长报告并通知主管医生,通过病人留下的联系信息,与其家属联系,并一起寻找他们。必要时通知上级领导,务必引起高度重视,在一定的时间内还未回到病房,双方需要一起配合,把病人贵重物品交给医院的安全部进行妥善保管。

 



启动应急计划真的可以吗?

 


我相信每家医院都有上述应急计划的规章制度,但如果病人在没有事故的情况下向法院提起诉讼,医务人员真的没事吗?答案显然是否定的。

 

如果紧急程序的细节没有到位,它们也可能陷入争端,并面临赔偿问题。

 

在制定法律之前,你必须强调所有的证据。有关的医务人员也会留下他们所做的事情的原始证据。

 

当病人未经许可离开医院时,医生如何收集证据?

 

如果住院病人在未经批准离开医院后死亡,如何处理病人的外出请求?在本文中,"资深律师陈云芳指出以下几点作为证据。

 


证据:1.当事人陈述;2.书面证据;3.物证;4.视听材料;5.电子数据;6.证人证词;7.鉴定意见;8.调查记录。

 


换句话说,医务人员发现病人不在病房。如果你能联系病人,只允许通话记录,但也有电话记录,即视听数据。音像文件也需要清晰和相互识别,比如‘你是*还是*家庭成员?

 

如果这种情况发生在电话联系中:对方的电话关机,或者没有人接,就会留下"痕迹"

 

例如,向对方发送一条短信,即留下电子数据。短信如下:**:你好,你第一次发现房间时我发现你不在病房里。收到这条短信后,请尽快回病房。否则,法律风险和后果将由你来承担。

 


如果病人想出去,医护人员该怎么办?

 


由于先前的安全通知,护士提前告诉病人,如果病人离开病房,他必须向值勤的医务人员问好,所以大多数病人在离开病房时仍会向值勤的医务人员问好。



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