医院服务培训:医院服务意识培训怎么做?医院服务培训计划有哪些?实战医疗培训网-捕鱼软件

2019-10-31 11:32| 发布者: admin| 查看: 321| 评论: 0

摘要: 医院服务培训怎么做?医院服务流程培训有哪些?


隔壁家的医院又开始折腾了。

 

这一次,他们把全体员工紧急集合,召开动员大会,无别的原因,医院服务意识需要跟上时代进程。

 

为何当下的医院紧抓优质服务?

 

日本医院的优质服务让患者流连忘返,医护人员无微不至的关怀,给到患者至高无上的享受,但我认为,想要得到患者的认可,并不是说给到患者更多的优质服务,而是与患者用心交流。

 

毕竟现代化医院营销成本过高,某些民营医院投入了大量的金钱做广告,做营销,这有可能导致入不敷出的情况出现,拖垮了医院的经营。

 

相较之下,恰到好处的医院服务可以给医院经营带来一线生机。医护人员的服务重在“意识”,即恰到好处,起码在人力上控制了高额的成本,并给患者留下了深刻的印象。

 

《现代化医院服务意识》正是一门这样的课程,在解决当下医院经营难的前提下,“从身体抓起,从意识抓起”,不失为一个好办法。

 

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