医院服务培训讲师容易犯的五种错误实战医疗培训网-捕鱼软件

2019-10-26 14:01| 发布者: admin| 查看: 307| 评论: 0

摘要: 医院服务培训有哪些?医院服务培训讲师的技巧有哪些?怎么成为医院培训讲师?


ttt教学和辅导的过程中,我们发现一些问题确实存在于新晋讲师身上。并且,还有别的更多的新的共性问题出现。

 

这里将所有问题进行了总结归类,可简单粗暴的将培训师们经常烦的错误归类成为下面五个大类:

 

一、准备不充分;二、逻辑不严谨;三、表达不恰当;四、语言不生动;五、控场不适宜。

 

那么针对这五类问题,我们应该怎么避免呢?

 

一、准备不充分

 

解决方法:

 

熟悉环境。熟悉场地、课件、学员,通过对培训对象,对教学内容和场地熟悉来提升自信。

 

刻意练习。提前刻意练习,反复练习形成套路,练习到能够条件反射到讲出下一句的内容。

 

二、逻辑不严谨

 

解决方法:

 

严谨备课。提前做好课程大纲,使用金字塔原理搭建ppt的结构。

 

启承展合。授课时使用启承展合结构进行授课,有开头有结尾方便学员理解。

 

三、表达不恰当

 

解决方式:

 

多去学习。多听讲座,多读书,多看其他优秀讲师的课程。学习别人的表达技巧和表达方式。

 

少说废话。少说与主题无关、与课程无关的内容,减少跑题的可能。

 

四、语言不生动

 

解决方式:

 

学会自嘲。自嘲是最简单的幽默,它能够快速拉近你与学员之间的距离。

 

引用名言。格言和俗语非常好用,但是必须与主题和目标联系自然、可信。

 

五、控场不适宜

 

解决方式:

 

及时互动。切记自high式授课,及时和学员进行有效互动。

 

处理意外。在教学过程中,出现课堂意外,需根据意外的种类和结果进行及时处理,保证教学目标的顺利达成。

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