医院院长培训,如何找到合适讲师?实战医疗培训网-捕鱼软件

2019-8-30 15:42| 发布者: admin| 查看: 334| 评论: 0

摘要: 实战医培网叶智心讲师对于医院院长培训该如何寻找合适讲师,提出建设性的意见。

2019-08-30    叶智心讲师



今天来谈谈关于医院院长的培训,说实在话,要给这些院长朋友们培训,可不是一个简单的事情。

 

身边不少朋友都是院长级别的管理层,为人处事上,或多或少都带着点自己的个性,当然,我也是这样的一个人,每次和他们谈话中难免会因为双方观点不同争执不下,你有你的道理,我有我的想法,当然不是医疗技术上面的问题,毕竟我是从放射科出来的,每个科室各有不同,但在治理医院这一方面,我是能给他们出一些建议的。

 

退居一线这么长时间,我一直没有忘记我的初心,那就是为医疗行业的发展做出贡献,这也是我为什么当上了讲师的原因,我认为,医疗在未来一定是个大趋势,不管是互联网医院,还是ai医疗,等等,这些都是医疗发展的趋势,那么一个有远见且执行明确的院长,对他旗下的医院或医疗机构,起到关键性的作用。

 

身居高位,院长会把大部分精力花在统筹管理上,正所谓“运筹帷幄”的关键领袖,没有好的指令,又怎么带领手下的员工打好仗呢?

 

那他们就会查阅大量管理方面的书籍,或者是从网上了解一些怎么做医院管理的信息,主要还是先做了解,很多新的政策出来,凭借院长老一套的管理思维,可能已经行不通,所以身为院长的他们,要不断汲取新知识,结合医院现状,加以使用。


 


可是,把精力都放在了管理上,这真的适用吗?这里我得讲个故事了,有次我去拜访一位院长,刚坐下来没聊两句,助理来传话了,说楼下有个患者和医护人员吵了起来,院长一听,这可不得了,得赶紧下去看看,于是我便随着他,去看看他如何处理。

 

这位院长的办公室在五楼,说来也是不巧,那天电梯坏了,我就跟着这位院长走楼梯下去,刚下到四楼,院长就听到护士推的药物车发出刺耳的声音,随后上去训斥了一番,车能不能好好推之类的,好了,训斥一番一刻钟过去了。

 

下到二楼的时候,正巧碰到一位患者向护士咨询用药问题,护士不耐烦的回了句上面不都写着吗,好家伙,让院长看到了,上去又是一顿训,对患者怎么能这样,诸如此类,十分钟又过去了。

 

到达一楼后,把院长可忙的满头大汗,下来要干什么都给忘了,正当他要上楼时,我问他,你到底下来要干嘛,他一拍脑袋:“我是要处理医患冲突啊!”

 

看,管的太多也不是什么好事,院长身居要位,很多事情不应该你亲自过问,而是把他们的上司叫到面前,告诉他们问题所在,让他们去想办法解决。所以,院长仅专注于管理是远远不够的,统帅全局能力,决策能力,计划的制定和实施能力,控制和评价的能力,哪一个是不需要花心思的?

 

很多院长看到这里,头又开始大了,尽管在就职前他们都想到了这个问题,还是没想到要承担这么多责任。

 

“老叶,你给开个班,指点指点呗”,每次和院长们聊到兴起之处,他们总会笑着打趣我,因为他们知道我专注于医院培训,给院长们培训,那更不在话下了。我自己也是从医院管理层走出来的,目的是为了帮助更多的医院走向正轨,医疗行业的大前景我相当看好,但前提是,里面的医院要跑得开,动力起来了,整个大环境就形成了良性循环,生生不息。

 

很多中低管理层,他在你手下干活,得不到重视,慢慢的内心就会产生不满,能当上管理层的,年纪一般差不了多少,正所谓官大一级压死人,即使心有不满,还是得顾虑上下级关系,把事情做好。

 

这个时候,就容易产生恶性循环了,不能向上宣泄,那就只能向下发泄啊,把部门里的手下一个个叫到面前,数落他们,质问他们的工作情况,整这一出,自然就导致整个医院的工作态度有所下滑,人呢,心态可是最重要了,在这种心态下又怎能给医院带来良性发展?

 

那么给院长们培训,需要注意些什么呢?准确来说,要引起他们的共鸣,我是从医院的管理层中出来的,自然懂得如何与他们建立良好关系,都到这个年纪了,有些话也不用过于婉转,他们的痛点我都会直接指出,而这个问题通常就在他们眼前,那就是以人为本,以诚取人,作为管理者,“用人好,用好人”,这句话要时刻摆在心中。

 


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