如何通过医院培训调整绩效考核,改善医院经营?实战医疗培训网-捕鱼软件

2019-8-27 16:04| 发布者: admin| 查看: 305| 评论: 0

摘要: 实战医培网一直在思考一个问题?如何通过调整绩效考核来改善医院经营,这几个方面很重要。

近期,网上遍布着不少医院负面的信息,大多数负面信息与医院的经营状况挂钩。前几天发生的河南省中医院西区“拉客事件”,又被推向了风口浪尖,河南省中医院就此事做出回应,西区医院仅是医联体名称,已要求其立即整改,并对相关干部及领导做停职处理。



造成这样的影响,无疑是医联体负责人受利润驱使,使用了错误的方法盈利,对下属提出不合理的拉客要求,先不论其是否为医院,就道德层面而言,机构带着“医”字,就有必要对民众的健康有所负责,而不应该站在“利”上,去衡量自身得失。

 

在“拉客事件”中,西区医院正是给员工制定了一套不合理的绩效考核制度,导致员工心生怨气,从而把这件事情传播到了网上,任由事件发酵,有关部门不得不及时出面,把问题解决。

 


绩效考核如此重要,那为何还要用错误的方式制定呢?如何通过医院培训做相应调整?

 

1.     端正医院经营态度。

 

管理者在制定绩效考核方案时,需要从客观角度出发,而不是凭借主观意识,“我认为”,从某种意义上来说,利己主义在群体中往往得不到到好结果,特别是在医院这样的大型机构里面,一个人好并不能表示什么,只能证明这个人在某方面比较勤劳,但要是有人夸一整个医院好,那就是同时赞赏了医院内几百号人。

 

虽然管理者的出发点是好的,是为了医院的整体发展,但具体实施落地时,更加偏向了“利己”,所以,在培训开展时,讲师总是邀请院领导及管理层与基层员工一同参与活动,消除隔阂感,增加团队凝聚力,不仅领导及管理层在决策过程中的思维更偏向于“整体”,也让基层员工有了更强的归属感,在工作上更加认真负责。

 

2.     绩效考核方案落实到科室。

 

在制定绩效考核方案时,一定要注重落实到科室,以科室为单位,派专人协助绩效考核方案的讲解。当一个新的绩效考核方案出来时,员工对自己的奖金从何而来是相对迷茫的,且奖金落实到科室后,有较大可能被科室主任凭一己之见去安排奖金的分配。

 

这种可能打击员工积极性的做法,实战医培网是坚决反对的,所以在培训课堂上,讲师将会安排实践活动,协助绩效考核评定人员提早熟悉绩效方案的讲解流程,只有让员工清晰的了解自己的奖金从何而来,如何得到,员工才会在工作上有目标,有动力,所以,医院运营成本的增加是有利于改善医院整体的经营状况,毕竟2019年了,医院不该讲利润点,而是讲现金流。

 

实战医培网认为,想要改变医院经营状况,绩效考核的调整是关键因素之一,从以上两个点切入,培训结合实践,才能保证培训效果,学员学到多少,就能用到多少。

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